Adot - Customer Success Manager

The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee(e)This coalescence marks a new chapter in its European history.

With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Zlotewyprzedaze, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018(e)Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

Are you eager to learn? Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly(e)Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centered journey.

Adot, filiale de veepee, est une plateforme marketing qui accompagne les marques sur l’ensemble du parcours client, de l’identification à l’analyse de leurs clients jusqu’à leur activation publicitaire.

Grâce à l’exploitation de nombreuses données exclusives et fort de nombreuses solutions propriétaires, Adot permet d’augmenter l’efficacité des campagnes publicitaires des marques tout en les aidant à mieux connaître leurs consommateurs.

En forte croissance, et avec des bureaux à Paris, Lyon et Marseille, Adot recherche constamment de nouveaux talents pour accompagner son développement.

Poste : Customer Success Manager

Sous la responsabilité de : Customer Success Lead

L'équipe Customer Success est le point de contact privilégié des équipes internes et du client pour garantir la bonne gestion des campagnes publicitaires en programmatique(e)En tant que Customer Success Manager, vous occuperez les missions suivantes :

- Compréhension des enjeux du brief client et de l’annonceur pour l’élaboration de la stratégie média de la campagne

- Elaboration des propositions commerciales en lien avec les différents pôles d’expertise interne (studio, data, trading, insights)

- Création de supports personnalisés pour les propositions commerciales

- Coordination auprès des différentes équipes studio, trading et data en amont des campagnes : réception des éléments et préparation de la campagne

- Suivi des campagnes et des demandes client en France sur différentes agences.

Jeune diplômé(e) d’école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en marketing

Idéalement une expérience en agence ou chez l’annonceur sinon dans une régie publicitaire ou un média

Expérience préalable en marketing et/ou gestion de projet

- Forte orientation client

- Compréhension des enjeux marketing d’une marque

- Aisance à l’écrit comme à l’oral

- Organisation et rigueur

- Capacité à travailler en équipe

- Attrait pour les nouvelles technologies