Operations Business Partner (Southwest Europe & the Middle East)

TIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good(e)By providing people with a range of shared, light electric vehicles, from e-scooters to e-bikes and e-mopeds, powered by a proprietary Energy Network, TIER helps cities reduce their dependence on cars(e)Founded in 2018 by Lawrence Leuschner, Matthias Laug and Julian Blessin. 

 

TIER is headquartered in Berlin and currently operates in 190+ cities across 20 countries in Europe and the Middle East(e)With a focus on providing the safest, most equitable and most sustainable mobility solution, TIER has been climate neutral since 2020.

THIS IS US

TIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good(e)By providing people e-scooters, e-bikes, e-mopeds and other sustainable modes of transport, TIER helps cities to reduce their dependence on cars and move towards a zero-emission future(e)Founded in 2018, TIER employs more than 1,000 people and operates in 170+ cities across 18 countries in Europe and the Middle East.

With a $2 billion valuation, TIER has raised a total of $660 million in equity and debt funding to date, backed by prestigious investors like SoftBank Vision Fund 2, Mubadala Capital, Northzone, and Goodwater Capital.

TIER is at the forefront of the sustainable transport revolution in one of the fastest growing industries(e)We’d love for you to join the ride.

PARIS

CDI - Temps plein

 

TON ROLE ET IMPACT CHEZ TIER

• Management: tu participeras activement au recrutement, à la formation des Operations managers locaux de ton périmètre(e)Ceci incluant la gestion des compétences (suivi carrière…) et des performances, pour cela tu es responsable de la création d’un environnement de travail sain et respectueux.
• Performance : Tu seras chargé de la définition et du suivi des indicateurs clés de performance des operations managers locaux(e)Pour cela, tu accompagneras l’équipe à définir les priorités et les besoins afin de définir un plan d’action dans le but de suivre les progrès et objectifs fixés pour le périmètre dont tu dépends.
• Tu es la go-to person en ce qui concerne l’analyse des données de performance opérationnelles dans le but d’optimiser au quotidien nos process pour garantir notre croissance.
• Compliance: Tu es le garant de la bonne exécution des process TIER au sein de ton périmètre ainsi que l’intégration de nouvelles fonctionnalités produit au regard des impératifs régionaux (d’un point de vue RH, juridique, sécurité…).
• Ops excellence: Tu identifies, et mets en place l’implémentation de best practices sur ton périmètre en collaboration avec le Head of Operations France(e)En qualité d’expert, tu contribues à l’amélioration continue des fonctionnalités produits en participant à des projets transverses d’innovation.
• Finance: Tu apportes soutien au Head of Operations sur le plan financier en établissant les prévisions d’activité budgétaires mais également en prenant activement part à la préparation des appels d'offres ceci afin de promouvoir notre croissance durable.
• En étroite collaboration avec l’équipe Finance, tu t'assure avec discipline de l’évolution de nos coûts et du budget.

 

LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS

• Tu possèdes un Master en ingénierie ou en commerce ou équivalent
• Tu as minimum entre 5-8 ans d'expérience dans la gestion des opérations,ingénierie, logistique opérationnelle en startup ou en tant qu'entrepreneur et ai familier à l’univers
• Une expérience préalable dans le secteur de la mobilité, du transport ou de la logistique est préférable.
• Reconnu pour tes excellentes compétences en communication en anglais et en français (oral et écrit).
• Data driven, tu fais attention aux détails et les outils d’analyse n’ont pas de secret pour toi (ex: Excel/Google Sheets, Looker, Tableau, Kepler, SQL).
• Tu as de solides compétences en gestion du personnel et des performances
• Une expérience antérieure en gestion de projet est un atout
• Tu es organisée et structurée ; à l'aise dans un environnement stimulant et en évolution rapide.

 

NOUS REJOINDRE SIGNIFIE AUSSI…

• Rejoindre l’un des secteurs d’activité le plus dynamique que celui de la micro-mobilité.
• La diversité et l’inclusion sont importants pour nous
• Nous évoluons, tu évolues aussi(e)Chez TIER nous voulons que tu puisses t’épanouir professionnellement mais aussi te permettre de te développer afin d’avoir encore plus d’impact.
• Notre succès est également le tien(e)Notre programme ESOP te donne l’opportunité de détenir des parts de la compagnie.
• Tu bénéficieras en plus de cela :

d’un budget annuel de développement

d’horaire flexible et “remote-friendly”

d’accès gratuit à nos trottinettes et vélos électriques

pour ton bien-être physique et mental, d’accès à un réseau de salle de sport et d’un espace en ligne pour la santé mentale

 

Nous encourageons activement un environnement diversifié et inclusif qui favorise l'individualité de chaque employé chez TIER(e)Nous prenons des mesures positives pour garantir l'égalité des chances pour ta candidature, indépendamment de ta nationalité, de ton origine ethnique ou ta couleur de peau, de ta religion, de ton handicap, de ton sexe, orientation sexuelle ou identité de genre(e)Rejoins notre équipe comme tu es !

 

Si tu souffres d'un handicap, d'une maladie chronique ou d'une neurodiversité, merci de nous en informer afin que nous puissions te fournir l'aide nécessaire au cours du processus de candidature.

 

Nous encourageons tout le monde à postuler et à évoluer avec nous(e)Même si tu ne coche pas toutes les cases des exigences, nous sommes heureux d'entendre parler de la valeur que tu peux apporter à l'équipe(e)Nous sommes tous des apprenants !

 

Nous attendons ta candidature avec impatience !