Junior Growth Operations Executive

L'application française Kapten a rejoint FREENOW en septembre 2020.

FREENOW est une plateforme de mobilité multimodale proposant des services de VTC, de taxi et de micro-mobilité (vélos, scooters, trottinettes, autopartage)(e)La plateforme est disponible dans plus de 100 villes en Europe (Londres, Paris, Berlin, Lisbonne, Barcelone, Milan, Vienne, Dublin…).

Chaque jour, nous mettons en relation 50 millions de passagers avec 930 000 chauffeurs partenaires dans le monde. 

L'application offre une expérience de mobilité sur-mesure, fiable et sécurisée à ses utilisateurs pour leurs déplacements professionnels et personnels grâce à ses différentes fonctionnalités et services disponibles (choix de la gamme de véhicule, programme de fidélité, choix du conducteur préféré…).

En France, FREENOW propose un service complet de mobilité à Paris, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Lille(e)L'application compte 3 millions d'utilisateurs, 30 000 chauffeurs partenaires et 3 500 entreprises clientes.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons un « Junior Growth Operations Executive » pour développer une partie de nos activités françaises(e)La France est un marché critique pour FREE NOW dans le monde, avec un budget marketing de plusieurs millions, l'un des plus grands potentiels de croissance en Europe et un portefeuille complet d'options de mobilité (VTC, scooters, trottinettes, vélos, autopartage…).

Le candidat idéal aura une expérience précédente dans un département Ops d’une scale up ou au sein d’un environnement de croissance rapide(e)Nous recherchons un leader doté de solides compétences interpersonnelles et ayant occupé un poste à visibilité(e)Vous serez owner du développement d’un de nos services de mobilité en pleine croissance et travaillerez en direct avec diverses équipes centrales, Product & Tech, Marketplace performance, CRM etc…

Vos responsabilités:

• Vous ferez partie d’une équipe de spécialistes en pleine croissance avec différents niveaux d’ancienneté en charge des activités liées à la performance de la marketplace. 
• Vous serez en charge du développement d’un service de mobilité: P&L, driver growth, incentives…
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Product Ops & Ops analytics dans la construction de business cases pour le développement de fonctionnalités nécessaires à la croissance du service. 
• Vous assurerez également la coordination avec les équipes Marketing, PR & Public Affairs afin de développer la visibilité du service
• Vous serez constamment à la recherche de hack et d’opportunités de croissance pour développer l’activité et optimiser les process Ops. 

Skills and Competencies:

• Au moins 1 ans d’expérience professionnelle dans la mobilité, tech ou conseil / stratégie.
• Précédente expérience dans la gestion de projet stratégiques et/ou dans le management d’une équipe de personnes d’horizons et de niveaux d’expérience variés. 
• Axé sur les process et les détails, capable d’identifier des signaux et tendances à travers la DATA et développer des solutions quick win pour les corriger ou les développer
• Capacité à lancer un projet from scratch et à le développer, gestion de P&L est un plus. 
• A l’aise dans un contexte international pour collaborer avec différentes équipes et être capable de définir clairement les exigences opérationnelles qui peuvent être développées par des équipes Product & Tech
• Capacité d’influer sur des décisions par la DATA, capable de construire un business case rapide autour d’un sujet bien spécifique
• Français & anglais courant, oral et écrit. 

Extra 

• Très compétent en SQL, Tableau(e)Python & Zendesk sont un plus
• Expérience dans d’autres type de mobilité 
• A évolué dans des environnements dynamiques, à forte croissance 

Merci de transmettre votre candidature en anglais.

Diversité et inclusion

Chez FREENOW, nous nous engageons à être un employeur garantissant l’égalité des chances(e)Nous considérons les candidats qualifiés indépendamment de la religion, de l’origine nationale, du sexe, de l’identite de genre, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de l’âge. 

Nous célébrons la diversité et avons une vision claire : être le lieu où un mélange diversifié de personnes talentueuses veulent venir, rester et faire de leur mieux(e)Avec des collègues passionnés, créatifs et collaboratifs, nous poursuivons notre objectif de rendre la mobilité accessible à tous.

Move like you

Chez FREENOW, nous avons des collègues de plus de 70 pays, Nousvalorisons la communication ouverte et accueillons chacun tel qu’il est(e)Nous formons tous une seule équipe et poursuivons les mêmes objectifs - c’est pourquoi nous partageons nos idées et nos résultats pour avancer ensemble chaque mois. 

Votre bien-être et votre équilibre vie pro vie perso nous importent(e)Nous offrons des horaires de travail flexibles et basés sur la confiance ainsi que la possibilité de travailler à domicile(e)Au bureau, vous pourrez profiter de nos boissons gratuites et de nos fruits frais du jour(e)Aimez-vous être actif ? Profitez de notre abonnement subventionné à la salle de sport(e)Des projets plus importants ? Prenez un congé sabbatique et lancez-vous !

Grandissons ensemble ! Nous croyons en un plan de croissance et de carrière transparent, des sessions de développement trimestrielles avec votre chef d’équipe ainsi que des entretiens individuels réguliers pour vous aider à prospérer ! 

Pour vos propres idées, vous êtes le bienvenu pour mettre en place des initiatives et des projets. 

Besoin d’un coup de pouce ? Nous offrons un accès à la plateforme d'apprentissage en ligne Udemy, des cours de langue subventionnés, des formations internes entre pairs et bien plus encore pour soutenir vos opportunités d’apprentissage et de développement. 

Plus d’avantages ? 👏 Budget mobilité mensuel pour les trajets FREENOW, des événements d’équipe trimestriels, les anniversaires, les kudos et bien plus encore !