Deliveroo recrute un(e)

Editions Account Manager

CDI • Paris, France

Cette offre est lié au département Local editions commercial team

Mots clés:
Account Manager

Pourquoi Deliveroo ?

Lorsque l'on vous dit Deliveroo, vous imaginez sans doute d'abord les bons petits plats livrés chez vous en moins d'une demi-heure(e)Plutôt sympa non ? Mais c'est en coulisses que l'histoire est la plus intéressante(e)Elle est synonyme de forte croissance, de défis à relever et d'immenses opportunités dans les années à venir(e)Tout a commencé en 2013, lorsque notre fondateur Will s'est installé à Londres(e)Il a rapidement constaté qu'il était quasiment impossible de se faire livrer des plats de qualité, malgré une foule de restaurants incroyables dans la ville(e)8 ans plus tard, Deliveroo est présent dans 11 marchés, nous travaillons avec plus de 60 000 livreurs et 80 000 restaurants dans plus de 500 villes dans le monde.

Nous collaborons avec des livreurs, des restaurants et des consommateurs(e)Nous gérons l'une des marketplaces tripartites les plus complexes du monde et nous le faisons en temps réel(e)Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs comptent sur nous pour être mis en relation en quelques millisecondes. 

 

Et ce n'est que le début

Les possibilités qui s'offrent à nous sont extraordinaires(e)Le marché de la restauration est valorisé à 7 700 milliards de livres sterling, mais à l'heure actuelle seulement 1 % des transactions s'effectuent en ligne(e)Comparé à la disruption technologique qui a eu lieu dans de très nombreux secteurs (de la banque au voyage en passant par le e-commerce et les communications), il est évident que notre route dans le secteur de la restauration ne fait que commencer.

Nous sommes déjà une entreprise valorisée à plusieurs milliards de dollars, dont la taille double chaque année(e)Et pourtant, l'essentiel de la valeur que cette entreprise va générer se situe devant nous.

 

Descriptif du poste

 

En tant que Editions Account Manager (H/F), vous reporterez au Senior Commercial Manager Editions(e)Vous serez responsable du succès commercial de votre portefeuille de restaurants partenaires sur les sites Éditions (cuisine partagée dédiée à la livraison) afin d’assurer la meilleure expérience à nos utilisateurs Deliveroo(e)Votre objectif sera de créer des partenariats privilégiés, durables en apportant votre expertise Food Tech. 

Vos missions principales seront les suivantes :

 

  • Gestion et optimisation de la profitabilité d’un portefeuille de restaurateurs partenaires dans le respect des objectifs fixés : 

    • Accompagnement personnalisé : composition du menu, solution packaging adaptée, pricing, optimisation de la visibilité en ligne

    • Analyse de la data de la performance des partenaires et de nos opérations Deliveroo

    • Travail en lien avec l’équipe Site Operations Editions pour améliorer notre service

 

  • Onboarding des restaurants partenaires : préparation des pitchs deck, participation à la négociation des conditions commerciales, coordination avec l’équipe Global sur l'implémentation de la cuisine 

 

  • Vous serez en charge du déploiement et de l’expansion de votre portefeuille (création de marques virtuelles, campagne marketing, déploiement lié à l’expansion)

 

  • Vous serez le “process owner” d’un levier stratégique propre à la business unit (marketing, partnership, ancillaries, ou sales) : implementation de la stratégie définie et coordination avec l’ensemble de l’équipe commerciale Editions

 

  • Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle(e)Vous aurez l’opportunité de créer et améliorer des processus pour accompagner la croissance. 

 

  • Participation aux projets transverses menés par l’équipe (marketing, commerciaux, opérationnels) comme l’identification des gaps de cuisines, partage de best practice, etc.

 

Profil :

  • Bac +5, école de commerce ou d’ingénieur

  • 2 à 4 ans d’expérience sur une fonction commerciale 

  • Compétences requises : “Team Player”, rigueur, facilité de communication, motivation, curieux, proactif et polyvalent, 

  • Fortes capacités analytiques et organisationnelles

  • Français et Anglais courant 

  • Une passion pour la cuisine et la gastronomie(e)La connaissance du secteur Food & Beverage ou de la restauration est un plus. 

La vie chez Deliveroo

 

Notre équipe est en forte croissance, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment(e)Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.

Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées(e)Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre(e)Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.

 

Avantages et diversité

 

En 2018 nous avons annoncé notre décision d'attribuer à tous nos employés des parts de l'entreprise(e)Nous avons fait ce choix car nous souhaitons que tous nos employés (indépendamment de leur lieu de travail, leur niveau hiérarchique ou leur poste) possèdent un petit bout de l'entreprise, et parce que nous pensons que c'est une décision juste(e)Nous sommes convaincus que cette démarche favorise une culture d'entreprise où tout le monde s'investit au maximum et peut profiter en retour du succès de l'entreprise.

Nous pensons également que l'entreprise idéale doit refléter le monde dans lequel on vit, dans toute sa diversité(e)Cela signifie que nous ne portons aucun jugement sur ce qui pourrait vous définir – votre genre, votre couleur de peau, votre orientation sexuelle, votre religion ou votre aversion secrète pour la coriandre(e)Tout ce qui nous importe c'est votre passion pour la cuisine et l'envie de faire partie de l'une des startups les plus dynamiques du monde.

 

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